暖心认证进家门，服务群众零距离

近日，又到了城居集中认证的时间，金海西园32号楼的宋阿姨成了西岗区香炉礁街道金海社区重点关注的对象。宋阿姨几年前做过手术，手术后始终腿脚不便，日常在家中拄着拐杖才能勉强行走，下楼走到社区服务大厅现场进行城居认证对她而言简直是“天方夜谭”。

西岗区香炉礁街道金海社区书记杨媛深知宋阿姨的难处，因此专门安排网格员小唐带着社区退管专干主动上门为宋阿姨进行城居认证。一进宋阿姨家门，金海社区网格员小唐便亲切地和老人拉起家常，询问老人身体状况。随后，退管专干熟练地打开手机认证程序，耐心指导宋阿姨并协助她完成各项认证步骤，每一个动作都细致入微，每一个问题都耐心解答。

“真是太感谢你们金海社区了！要不是你们上门来，我真不知道该怎么办才好。”宋阿姨在认证后紧紧握着金海社区退管专干的手，感激之情溢于言表。

虽然城居认证每半年一次，但金海社区工作者们对众多类似于宋阿姨这种情况退休老人们的关怀却从未间断。金海社区的社区工作者们用自己的脚步丈量责任，用自己的真心传递温暖，她们让像所有居住在金海社区辖区像宋阿姨这样的老人们不再为认证难题发愁，让社区服务真正做到了群众心坎上！

半岛晨报、39度视频记者任鹿